A ideia de pesquisa como “custo” está ancorada em uma lógica simplificada de gestão, na qual se prioriza a redução imediata de despesas em detrimento da qualidade das decisões. No entanto, essa abordagem desconsidera que decisões mal embasadas tendem a gerar retrabalho, reposicionamentos tardios e perdas financeiras muito superiores ao investimento inicial em conhecimento. Em outras palavras, economizar na pesquisa é, frequentemente, apenas adiar um custo maior e mais difícil

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